Términos y Privacidad

Última actualización: 28 de Diciembre de 2024

Aviso Importante

ESTE DOCUMENTO CONTIENE INFORMACIÓN MUY IMPORTANTE SOBRE TUS DERECHOS Y OBLIGACIONES, ASÍ COMO CONDICIONES, LIMITACIONES Y EXCLUSIONES QUE PODRÍAN APLICARSE. POR FAVOR LEELO ATENTAMENTE.

Acuerdo de Términos

Estos Términos de Servicio constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre vos ("vos" o "tu/tus") y Lunik Bags, un emprendimiento unipersonal operando bajo regulaciones argentinas ("nosotros" o "nuestro/a/os/as"), con respecto a tu acceso y uso de nuestro sitio web y la compra de nuestros productos. Al acceder a nuestro sitio web o realizar un pedido, afirmás que tenés la edad legal para celebrar este acuerdo y la autoridad legal para estar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con todos estos términos, tenés prohibido usar este sitio web o comprar nuestros productos.

Productos y Pedidos Personalizados

Todos nuestros productos son bolsos para bicicleta hechos a mano según tus especificaciones. Al realizar un pedido, reconocés que cada producto está hecho a medida específicamente para vos. Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, no aceptamos devoluciones ni reembolsos si cambiás de opinión sobre las opciones de color después de realizar tu pedido.

Aceptación y Cancelación de Pedidos

Todos los pedidos deben ser aceptados por nosotros, y nos reservamos el derecho de no aceptar pedidos a nuestra exclusiva discreción, incluso después de enviarte un correo electrónico de confirmación con tu número de pedido y los detalles de los artículos que pediste. Podemos optar por no aceptar o cancelar pedidos en situaciones que incluyen, entre otras, si el producto se publicó con un precio incorrecto o con información incorrecta.

Precios y Pagos

Todos los precios están expresados en Pesos Argentinos (ARS) salvo que se especifique lo contrario. Aceptamos pagos a través de MercadoPago, que maneja todo el procesamiento de pagos y la recopilación de información personal relacionada con los pagos. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo, el precio cobrado por un producto será el precio vigente al momento de realizar el pedido y se detallará en tu correo electrónico de confirmación. Los precios publicados no incluyen impuestos ni cargos de envío y manipulación, que se agregarán a tu total de mercadería y se detallarán durante el proceso de pago.

Garantía y Descargos de Responsabilidad

Ofrecemos una garantía de 10 años que cubre defectos de fabricación y fallas de materiales. Esta garantía no cubre el desgaste normal, daños por mal uso o cambios estéticos como la decoloración por exposición al sol. Cualquier modificación al producto no realizada por Lunik Bags anulará la garantía. Para reclamos de garantía o reparaciones, contactanos directamente.

EXCEPTO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN NUESTRA POLÍTICA DE GARANTÍA, TODOS LOS PRODUCTOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" SIN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER (A) GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD; (B) GARANTÍA DE IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR; O (C) GARANTÍA DE TÍTULO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA POR LEY, CURSO DE NEGOCIACIÓN, DESEMPEÑO, USO COMERCIAL U OTRO.

Envío y Entrega

Realizamos envíos principalmente dentro de Argentina, pero podemos coordinar envíos internacionales bajo consulta. Para pedidos internacionales, contactanos antes de realizar tu pedido, ya que los costos de envío pueden ser considerables. La titularidad y el riesgo de pérdida pasan a vos cuando transferimos los productos al transportista. Los tiempos de entrega son solo estimaciones y pueden variar según tu ubicación y nuestro cronograma de producción actual. No somos responsables por retrasos causados por aduanas u otros factores fuera de nuestro control.

Política de Privacidad

Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. No mantenemos cuentas de usuario ni almacenamos información de pago en nuestro sitio web. Todo el procesamiento de pagos y la recopilación de datos relacionada está manejada de forma segura por MercadoPago. Solo recopilamos la información necesaria para cumplir con tu pedido, incluyendo tu dirección de envío e información de contacto. Nunca compartiremos tu información personal con terceros excepto cuando sea necesario para completar tu pedido (como con empresas de transporte).

Derechos de Propiedad Intelectual

El contenido de este sitio web, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, imágenes, diseños de productos y diseño general del sitio web, es propiedad de Lunik Bags y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. A menos que se indique lo contrario, todo el código fuente, bases de datos, funcionalidad, software, diseños de sitios web, audio, video, texto, fotografías y gráficos en el sitio web son de nuestra propiedad o están bajo nuestro control o licencia. No podés usar, reproducir, distribuir o crear trabajos derivados basados en nuestro contenido sin nuestro permiso expreso por escrito.

Reseñas de Productos

Podemos mostrar reseñas de productos y testimonios de clientes en nuestro sitio web. Estas reseñas son curadas por nosotros y representan experiencias genuinas de clientes con nuestros productos. Nos reservamos el derecho de editar, publicar o eliminar cualquier reseña a nuestra exclusiva discreción.

Actividades Prohibidas

Te comprometés a no participar en ninguna de las siguientes actividades prohibidas: (1) copiar, distribuir o divulgar cualquier parte del sitio web en cualquier medio, incluso mediante "scraping" automatizado o no automatizado; (2) usar cualquier sistema automatizado, incluyendo "robots", "arañas", "lectores offline", etc., para acceder al sitio web; (3) transmitir spam, cartas en cadena u otros correos no solicitados; (4) intentar interferir con la integridad o seguridad del sistema, o descifrar cualquier transmisión hacia o desde los servidores que ejecutan el sitio web; (5) realizar cualquier acción que imponga, o pueda imponer a nuestra discreción, una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura.

Limitación de Responsabilidad

HASTA EL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, EN NINGÚN CASO LUNIK BAGS O SU PROPIETARIO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, PUNITIVOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O EJEMPLARES, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, BUENA VOLUNTAD, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADAS CON EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SITIO WEB O LOS PRODUCTOS. HASTA EL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL QUE SURJA DE O EN CONEXIÓN CON LOS PRODUCTOS O ESTOS TÉRMINOS NO EXCEDERÁ EL MONTO QUE NOS PAGASTE POR EL PRODUCTO QUE DA LUGAR AL RECLAMO.

Indemnización

Aceptás defender, indemnizar y mantener indemne a Lunik Bags y sus empleados, contratistas, agentes, funcionarios y directores de y contra todos los reclamos, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costos o deudas, y gastos (incluyendo pero no limitado a honorarios de abogados) que surjan de: (1) tu uso y acceso al sitio web; (2) tu violación de cualquier término de estos Términos de Servicio; o (3) tu violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo sin limitación cualquier derecho de autor, propiedad o privacidad.

Fuerza Mayor

No seremos responsables ni se considerará que hemos incumplido o violado estos Términos por cualquier falla o demora en nuestro desempeño cuando y en la medida en que dicha falla o demora sea causada por o resulte de actos o circunstancias fuera de nuestro control razonable incluyendo, sin limitación, actos de Dios, inundación, incendio, terremoto, explosión, acciones gubernamentales, guerra, invasión u hostilidades, amenazas o actos terroristas, disturbios u otros disturbios civiles, emergencia nacional, epidemia, cierres patronales, huelgas u otras disputas laborales, o restricciones o retrasos que afecten a los transportistas o incapacidad o retraso en la obtención de suministros de materiales adecuados o idóneos.

Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Argentina. Cualquier disputa que surja de estos Términos o tu uso del sitio web estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Argentina.

Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Tu uso continuado del sitio web después de la publicación de los Términos revisados significa que aceptás y estás de acuerdo con los cambios.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se determina como ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será sin embargo ejecutable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos, dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición restante.

Información de Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos de Servicio, pedidos, reclamos de garantía o cualquier otro asunto, contactanos en:

Lunik Bags
info@lunik.com.ar
Dr. Nicolas Repetto 1007
Capital Federal, CP 1405
Argentina